রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ace bet-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই আপনার ডেটার উপর।

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ace bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ace bet সাপোর্ট টিম সব সময় আপনার সেবায় নিয়োজিত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সোশ্যাল মিডিয়া—যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আপনার উদ্বেগ জানান।

লাইভ সাপোর্ট ২৪/৭ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয়…
ইমেল বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পান। আমরা আপনার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে গোপনীয়তা ও ডেটা সেকশন খুলুন। এখানে আপনি আপনার…
ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন, জমা ও উত্তোলন রেকর্ড করা হয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের সাথে যুক্ত ফোন নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ ডেটাবেসে রাখি। কুকি এবং ডিভাইস পরিচিতি ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি এটি আপনি। এই প্রক্রিয়া অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা ধারণ করা হয় এবং তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

ওয়ালেট সংযোগ নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

সাইট ট্র্যাকিং ও কুকি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণের জন্য কোনো ডেটা শেয়ার করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

ace bet-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কমন প্রশ্নগুলো এখানে দেখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিশদ তথ্য পান।

আপনার ফোন নম্বর এবং ডিজিটাল ওয়ালেট তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজন। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন তা নিশ্চিত করে।

না। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলা ছাড়া কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এই পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে OTP পাঠাই। এই OTP ইনপুট করলে আপনি লগইন করতে পারবেন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা ধারণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশন খুলুন এবং ডেটা ডাউনলোড বা মোছার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

উত্তোলন রিকোয়েস্ট করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে OTP পাঠাই। OTP যাচাই করার পরেই উত্তোলন বাকি প্রক্রিয়া শুরু হয়। এছাড়া আমরা প্রতিটি উত্তোলন রেকর্ড করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার সেশন চলমান রাখে। আমরা কুকি ব্যবহার করি নিরাপদ লগইন, আপনার পছন্দ মনে রাখা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করা হয় না।